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- 2026-06-12 发布于云南
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百度推广中,客户质量低是一个常见难题。今天要分享的核心思路是:如何屏蔽低质量的C端客户(个人用户),吸引更多B端客户(企业用户)。需要说明的是,这里说的“质量低”,并非单纯指客户不成单,而是针对那些本身就有大量个人、家用需求在搜索的行业。比如设备、灯具(工程用vs.家用)、井盖(家用买个一两个vs.工程用批量采购几十上百个)等。这类情况下,屏蔽C端用户,聚焦B端用户,能有效提升推广质量。
那么,具体如何操作呢?
前天我讲到了百度新出的智能体功能。如果用上智能体,屏蔽C端客户会变得非常简单。举个例子,当客户搜索“井盖厂家”时,你无法判断他是家里用(买一两个),还是学校、工程用(少量或批量采购)。对于需要走量、靠利润空间支撑的行业,单个小订单的客户留电话,反而会拉高广告成本,得不偿失。传统推广方式下,无论是推单页面还是官网,都无法阻止这类客户打电话咨询——哪怕你明确写了“多少套以下勿扰”,他们依然会联系你。
但智能体可以解决这个问题。你可以在智能体中设置筛选条件,比如:
设置一个选项:30套以下/30套以上。
当客户选择“30套以下”时,智能体判定为低质量线索,直接回复“我们不提供该数量下的服务”,不再索要电话。这样一来,低质量客户就无法留下联系方式。
只有选择“30套以上”的客户,智能体才会引导留电话,从而将精准、高价值的B端客户筛选出来。
同样的逻辑也适用于
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