基层管理人员培训课程
第一讲认识管理
一、管理的基础知识
结构即要进行组织结构设计并为人员配备作好准备组织工作是一个动态的过程组织结构设计的内容包括划分组织层次管理层次以解决组织的纵向领导隶属关系划分部门以解决组织的横向分工协作关系划分职权以解决职权的分配问题人员配备职能人员配备工作是为组织结构的
1、管理的概念
2、管理的基本特征
3、管理的二重性
4、管理必备的两个条件
5、管理的五项基本职能
6、管理工作的内容
二、基层管理的特征
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