旅游服务与导游操作手册（执行版）.docxVIP

旅游服务与导游操作手册（执行版）

第1章导游人员入职与资质管理

1.1导游资格证书的获取与有效期

导游人员必须持有国家旅游局（现文化和旅游部）颁发的《导游证》方可上岗，该证件分为普通导游证和领队证，普通导游证有效期为3年，这是所有导游执业的法定基础凭证。若导游在3年有效期内连续从事导游工作满6个月以上，可申请换发《导游证》（新证），新证有效期同样为3年，但需重新进行政治面貌、无犯罪记录等基础信息的核验。

对于已取得导游证但从事导游工作满3年且无违法违规行为的导游，经考核合格后，可申请换发《导游证》（新证），有效期延长至5年，体现了国家对资深导游的激励政策。