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2026年物业自查报告(3篇)

第一篇

2026年度XX物业服务中心根据《物业管理条例》《XX省住宅小区物业管理办法》及公司内部年度考核细则，于12月1日至12月15日对所服务的XX花园小区开展了全方位年度自查工作。本次自查覆盖小区设施设备运维、安全管理、客户服务、财务收支、合规运营五大核心板块，通过现场排查、资料核查、业主访谈、数据统计等方式，全面梳理年度服务成效与存在问题，形成本自查报告。

一、小区基本概况

XX花园小区建成于2018年，总建筑面积12.6万平方米，涵盖住宅9栋共864户、沿街商铺12间，配套有地下停车场1个（含车位520个）、社区活动中心1处、室外健身区域2块、绿化面积约2.1万平方米。物业服务中心现有员工32人，其中项目经理1人、客服专员4人、工程维修人员6人（含电工2人、电梯维保专员1人、综合维修3人）、秩序维护员12人（含早中晚三班）、保洁员7人、绿化养护员2人，所有一线岗位人员均持有对应从业资质证书。

二、年度自查核心内容及成效

（一）设施设备运维管理

1.给排水系统：全年累计排查主供水管道3200米、二次供水水箱2个、地下排水管网4500米、化粪池6个。完成二次供水水箱清洗消毒2次（每半年1次），水质检测合格率100%；清理排水井120个、疏通堵塞管网18处，全年未发生大面积停水或内涝事件。自查发现1号楼3单元3层供水管道存在轻微渗漏，已登记并安排