分级诊疗视域下济南市家庭医生签约服务的成效、挑战与优化路径.docx

分级诊疗视域下济南市家庭医生签约服务的成效、挑战与优化路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，人们对健康的关注度日益提高，医疗卫生服务的质量和效率成为影响民生的重要因素。分级诊疗制度作为我国医疗卫生体制改革的关键举措，旨在优化医疗资源配置，构建合理有序的就医秩序，实现“小病在基层、大病到医院、康复回基层”的理想就医格局。家庭医生签约服务作为分级诊疗制度的核心环节，扮演着“健康守门人”的重要角色。通过与居民签订服务协议，家庭医生为居民提供全面、连续、综合的基本医疗和公共卫生服务，不仅能够有效提升基层医疗卫生服务的可及性和质量，还能增强居民对基层医疗机构的信任，引导居民形成合理