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2026年社保业务受理员岗位适应能力测试题含答案

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《社会保险法》，职工应当参加的基本社会保险不包括（）。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.生育保险和工伤保险

2.以下哪项不属于社保业务受理员的主要工作职责？（）

A.受理社保参保登记申请

B.解答参保人的政策咨询

C.代为办理社保基金支付

D.定期开展社保政策宣传

3.确定社保待遇领取资格时，以下哪项材料通常不需要？（）

A.身份证原件及复印件

B.医疗费用结算清单

C.养老保险缴费证明

D.居民户口簿

4.办理社保关系转移接续业务时，跨省流动就业人员应提交（）。

A.当地社保局出具的证明

B.转出地社保局出具的《社保关系转移接续申请表》

C.新就业地社保局出具的接收函

D.以上所有材料

5.社保业务受理员在接待群众时，以下哪种行为最不利于建立良好沟通？（）

A.耐心倾听，不随意打断

B.使用专业术语，避免群众误解

C.保持微笑，态度亲和

D.快速记录，提高工作效率

6.当参保人因特殊原因无法亲自办理社保业务时，可委托他人代办，但需提供（）。

A.委托书和经办人身份证原件

B.参保人授权委托书和经办人身份证原件及复印件

C.参保人户口簿原件

D.参保人社保卡

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