原创力文档健身俱乐部会员管理流程
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一、总则 3
二、会员管理目标 4
三、会员类型划分 5
四、入会资格审核 8
五、会员信息采集 10
六、会员档案建立 14
七、会员卡办理 16
八、会籍合同签订 18
九、会费收取管理 20
十、会籍变更处理 25
十一、会员续费管理 27
十二、会员转让管理 29
十三、会员暂停管理 31
十四、会员退会管理 34
十五、会员活动管理 36
十六、课程预约管理 38
十七、场馆使用管理 41
十八、服务反馈管理 43
十九、投诉处理流程 4
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