智慧公用事业互联网转型解决方案.pptxVIP

;目录;;;;;目录;;;互联网+深化城市公用服务业务创新;;…;;;;数据驱动，移动办公;人力移动全员应用;HR应用介绍：小张（员工）的快乐-一览无余，连接无极限;;;移动工程项目，专业人员施工现场的多方协同工作平台;互联网+模式下资产管理;支持查看设备信息

通过扫码

通过输码

支持加入常用设备

支持填写故障记录;应用介绍：巡检管理;应用介绍：故障记录;;;客服营销综合管理平台-互联网化？;;;;;;企业号7×24小时监控服务

后台对接，客服系统、工单系统、员工评价系统。

发布公告，每周服务通告等。

总部管理：

查看总部历史通知

查询各分站排行，辖区管理站、分公司本周工单总数、完成总数、客户满意度指数排名。

员工排行，公司所有外派工人的本周工单总数、完

成总数、客户满意度指数排名

进行服务预警，哪些地区哪些用户容易出现问题等。

分站管理：

待办工单列表、历史工单查询、员工考核、每月统

计、客户满意度，手机端查询、操作。

个人中心：

员工个人资料完善，已分配给自己的工单查询、执行、客户反馈，每月统计数，客户满意度查看。;;;;;实时监控系统—访客身份识别;;产品服务质量;;;;结语;