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沟通心理学的试题及答案

一、单选题

1.沟通中最主要的障碍是（）（1分）

A.语言障碍B.非语言障碍C.心理障碍D.技术障碍

【答案】C

【解析】心理障碍是沟通中最主要的障碍，包括认知差异、情感因素、态度偏见等。

2.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？（）（1分）

A.电话沟通B.书面邮件C.表情动作D.视频会议

【答案】C

【解析】表情动作属于非语言沟通，其他选项均为语言沟通形式。

3.沟通中的倾听主要强调（）（1分）

A.语言表达B.情感传递C.信息接收D.反馈调整

【答案】C

【解析】倾听的核心是有效接收信息，其他选项虽重要但非主要。

4.沟通中的反馈是指（）（1分）

A.发送信息B.接收信息C.对信息的反应D.信息编码

【答案】C

【解析】反馈是对接收到的信息的反应，是沟通闭环的关键环节。

5.以下哪种沟通理论强调情境决定论？（）（1分）

A.符号互动论B.社会交换论C.沟通场论D.认知理论

【答案】C

【解析】沟通场论（Bвыховский场论）强调情境对沟通的影响。

6.沟通中的编码是指（）（1分）

A.信息解码B.信息发送C.信息接收D.信息反馈

【答案】B

【解析】编码是将思想转化为可传递的信息符号的过程。

7.沟通中的解码是指（）（1分）

A.信息发送B.信息接收C.信息解码D.信息反馈

【答案】B

【解析】解码是接收者理解发送者信息的心理过程。

8.以下哪种沟通方