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保险代理公司业务操作与风险管理手册

第一章保险代理业务基础与合规管理

第一节法律法规与职业道德准则解读

1.1我国保险行业监管体系由国务院金融监督管理总局及其派出机构构成，依据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人监管规定》等核心法规，确立了“谁经营、谁监管”的权责格局。投保人、被保险人和受益人享有知情权，保险公司必须如实告知保险条款中的免责事项，任何隐瞒或误导均构成违法。

例如，在销售重疾险时，代理人不得虚构“确诊后30天内可报销”的条款，若发现此类虚假宣传，监管部门可依据《保险法》第七十三条处以高额罚款并吊销代理资格。又如，代理人不得向客户承诺“稳赚不赔”或“本金全额返还