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战略管理中的权力与利益相关者

一、企业主要的利益相关者

利益相关者的概念是对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任何团体和个人。

（1）公司的使命与目标也是公司主要的利益相关者利益与权力均衡的结果。因此，权力与利益相关者分析是分析的

重要组成部分，的制定与实施和各利益相关者利益与权力的均衡密不可分。

（2）利益相关者理论认为：企业各类利益相关者的利益期望、利益、利益均衡以及相对权力是问题的关键。

利益相关者及其利益期望

类别利益相关者利益期望

股东与机构投资者资本收益股息、红利

利益相关者经理阶层销售额最大化（利用信息不对称控制企业）

企业员工追求个人收入和职业稳定的极大化

最直接的利益期望是

者和供应者各自阶段的价值增值

者外部利益关

债权人按时偿付本息

社会公众社会责任（部分股民的特殊期望）

二、企业利益相关者的利益与均衡

利益相关者