2026烟台通元人力资源有限公司公开招聘人员考试参考题库及答案解析.docxVIP

2026烟台通元人力资源有限公司公开招聘人员考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，并声称张某已超过退货期限。张某依据我国法律，可以采取的法律途径是()。

A、直接向人民法院提起诉讼

B、先与超市协商，协商不成再向人民法院提起诉讼

C、向消费者协会投诉，由消费者协会调解

D、向公安机关报案，由公安机关处理

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，超市拒绝退货，并声称张某已超过退货期限。张某可以直接向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。B项错误，虽然协商是解决争议的一种途径，但并非法律规定的必经程序。C项错误，消费者协会的调解不具有强制力，最终决定权仍在双方当事人。D项错误，公安机关主要负责处理治安案件和刑事案件，不负责处理消费纠纷。故选A。

2．李某在浏览网页时，其个人隐私信息被非法获取并用于商业宣传。李某可以采取的法律措施是()。

A、