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- 2026-06-15 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
1.EAP(员工援助计划)的核心目标是什么?
A.提高企业利润
B.提升员工心理健康水平
C.优化人力资源管理流程
D.减少企业税务负担
答案:B
解析:EAP的核心目标是提升员工心理健康水平,通过专业咨询帮助员工应对工作压力、家庭问题等,从而提高整体工作效能。选项A、C、D虽与企业管理相关,但非EAP直接目标。
以下哪项不属于EAP服务的主要内容?
A.心理评估与危机干预
B.职业规划与发展指导
C.企业文化培训
D.家庭关系咨询
答案:C
解析:EAP主要涵盖心理健康、职业发展、家庭关系等领域,企业文化培训属于人力资源常规培训范畴,非EAP核心服务。
员工援助计划实施的第一步通常是?
A.提供全面的心理评估
B.调研员工需求与期望
C.直接开展心理干预
D.制定企业宣传手册
答案:B
解析:EAP实施需以员工需求为导向,调研是识别问题、设计方案的基础步骤。
EAP咨询师在服务中应遵循的核心伦理原则是?
A.完全保密
B.最大化利益
C.独立专业
D.强制参与
答案:C
解析:独立专业是EAP咨询师的职业底线,涉及保密(A)、自愿(D)及利益冲突管理(B)等具体要求。
哪种心理评估工具最适用于EAP筛查阶段?
A.长式人格量表
B.短式压力自评量表
C.临床诊断系统
D.职业能
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