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景区管理与导游服务手册

第1章景区概况与安全管理

1.1景区基本情况与定位

景区名称为“青山绿水生态康养度假区”，成立于2018年，总面积达500公顷，由主景区、生态保护区及休闲服务区三大板块组成，拥有3个核心观光节点和2个科普研学基地。景区定位为“华东地区首屈一指的生态康养目的地”，以“自然生态、文化传承、健康养生”为三大核心卖点，主打“零污染、低噪音、高舒适度”的度假体验，年接待量目标设定为500万人次。

景区主打“四季皆宜”的康养模式，春季以赏花踏青为主，夏季提供清凉避暑与水上运动，秋季举办丰收节与中医理疗，冬季则推出温泉疗愈与室内恒温活动，全年无休运营。景区依托当地200年历史的古松林资源，构建了“森林氧吧”品牌，通过引入国际认证的空气净化系统，确保景区空气负氧离子含量常年保持在25000个/立方厘米以上。景区在地理区位上紧邻高铁站与A级景区，交通便利性极佳，周边30公里内分布有5家三甲医院和2家大型超市，满足游客“一站式”补给与医疗急救需求。

景区在文化定位上深度融合了“徽派建筑”与“道家文化”，通过复原12处传统民居与3处道家古观，打造沉浸式文化体验区，并开发《徽派文化寻根记》等50余种文创产品。

1.2安全管理制度与应急预案

景区实行“全员持证上岗”制度，所有导游、安全员及保洁人员必须持有国家认可的导游