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2026年儿科护理沟通技巧试题及答案.docx

2026年儿科护理沟通技巧试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.针对13岁幼儿的护理沟通，最有效的非语言技巧是：

A.保持严肃表情以建立权威

B.用夸张的肢体动作和玩具吸引注意力

C.避免眼神接触减少紧张感

D.直接抓住患儿手臂进行操作

答案：B。解析：13岁幼儿处于感知运动期，对具象事物和游戏化互动更敏感，夸张肢体动作和玩具可缓解恐惧，建立信任。

2.当家长因患儿病情反复情绪激动时，护士最恰当的回应是：

A.“您先冷静，我们已经尽力了。”

B.“我理解您很着急，我们一起看看检查结果好吗？”

C.“其他家长都没您这么激动。”

D.“医生会处理的，您别添乱。”

答案：B。解析：共情是关键，先认可家长情绪（“我理解”），再引导理性沟通（“一起看结果”），避免否定或说教。

3.对5岁学龄前期儿童解释静脉穿刺时，最佳表述是：

A.“打针有点疼，但必须要打，否则病好不了。”

B.“像小蚂蚁咬一下，很快就结束，结束后奖励你贴纸。”

C.“别乱动，再动针会断在手里。”

D.“这是魔法针，能把身体里的坏细菌赶跑。”

答案：D。解析：学龄前期儿童（36岁）处于前运算阶段，想象力丰富，用“魔法针”“赶跑坏细菌”等拟人化语言更易理解和接受。