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中医科医疗质量持续改进质量管理(2025版)

中医科医疗质量持续改进质量管理（2025版）以患者为中心，以提升中医诊疗质量与安全为核心目标，融合中医特色与现代质量管理理念，构建覆盖诊疗全流程、全员参与的质量改进体系，推动科室医疗质量持续提升。

指导思想

以《中医药发展战略规划纲要（2016-2030年）》《医疗质量管理办法》《中医医院医疗质量管理规范》为指导，坚持“传承精华、守正创新”，强化中医诊疗规范化、标准化建设，通过系统的质量监测与评价，持续优化诊疗流程，降低医疗风险，提升患者就医体验，保障中医医疗服务的安全性、有效性和可及性。

基本原则

1.中医特色优先：突出辨证论治核心，确保中医诊疗方法的规范性与特色性统一；

2.问题导向：聚焦临床诊疗中的关键质量问题，通过数据驱动精准改进；

3.持续改进：建立PDCA（计划-执行-检查-处理）循环机制，实现质量改进的常态化；

4.全员参与：明确科室各岗位质量职责，激发医务人员主动参与质量改进的积极性；

5.数据支撑：构建科学的质量指标体系，以客观数据为决策依据。

主要目标

2025年实现以下核心指标：

?中医诊疗规范执行率≥95%；

?中药饮片合理使用率≥90%；

?中医辨证准确率≥95%；

?患者满意度≥92%；

?中医医疗不良事件发生率较2024年下降15%；

?中药处方审核通过率≥98%；

?中医技术操作规