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轨道交通运营考核实施细则

本细则适用于XX市轨道交通运营集团下属各运营分公司、线路运营中心、站务管理段、车辆段、调度指挥中心、设备维保中心、票务管理中心及所有承接轨道交通运营服务的外包单位，考核对象覆盖各单位整体运营管理成效、核心岗位履职情况及专项工作完成质量，所有考核内容、流程、结果应用均严格遵循客观公正、量化可测、权责对等、奖惩挂钩、持续改进的基本原则，其中客观公正原则要求所有考核指标数据均来源于自动化采集系统、官方业务台账、第三方独立调研等客观渠道，考核全过程公开透明，无主观裁量空间；量化可测原则要求所有考核指标均设置明确的数值标准、计分规则，可直接通过数据比对判定得分，无模糊性表述；权