2025年老龄产业服务与管理规范手册.docx

2025年老龄产业服务与管理规范手册

第1章总则

1.1总则

本手册旨在为2025年全面构建“智慧养老+银发经济”服务与管理体系提供国家标准层面的行动指南，明确老龄产业服务主体的准入标准、服务流程规范及质量评价体系，确保养老服务从“有”向“优”转变。依据《中华人民共和国老年人权益保障法》及国家关于“十四五”规划中关于发展银发经济的战略部署，本章节重点规范2025年重点推进的“一老一小”全生命周期服务网络建设，特别是针对失能、半失能及高龄独居老人的精准服务供给。

服务管理遵循“政府主导、市场运作、社会参与、公益补充”的协同机制，要求2025年底前，我国老龄产业服务网点覆盖