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职业道德基础知识

主讲教师唐清生

第1章职业道德

握手与身体接触目光接触名片收送与保存称呼自我介绍与介绍他人六位置排列礼仪行走时的位置排列楼梯电梯自动扶梯各种门口的顺序会客的座次排列七通联礼仪电话沟通礼仪网络礼仪信函礼仪八重要仪式礼仪会议发言与演讲签约开幕式闭幕式礼仪新闻发布会专业展览会第

第1节职业道德基础知识

一、道德和职业道德的概念

1.道德的概念

每个人都是社会中的人,必然要与社会和他人发生那样的联系。例如,在家庭中、

在工作单位里以及个人与组织、社会、国家之间的种种关系等。如何处理好这些

关系,就涉及道德问题。

2.职业道德的概念

一般来说,人们的社会生活领域可分为公共生活、家庭生活、职业生活三大领域。

职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范

的总和。

二、职业道德的主要内容(六个方面)

职业道德的内容很丰富,主要包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为

规范、职业守则、职业道德评价、职