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数字浪潮下的抉择：我国商业银行电子银行业务发展路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字时代的浪潮下，信息技术以前所未有的速度和深度融入金融领域，深刻改变着人们的生活方式和金融服务模式。随着互联网、大数据、人工智能等前沿技术的飞速发展，电子银行业务应运而生，成为商业银行在激烈市场竞争中寻求突破与发展的关键领域。电子银行业务作为商业银行创新的重要成果，不仅为客户提供了更加便捷、高效、个性化的金融服务，也极大地拓展了商业银行的服务边界和业务范围。

从全球视角来看，电子银行业务在过去几十年间取得了令人瞩目的发展成就。发达国家的商业银行率先布局电子银行领域，通过持续的技术创新和服务优化，电子银