凯捷咨询高效流程优化方案.pptVIP

莱茵达管理流程体系

年7月

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完善的流程是一种体系，是在战略的指导下，有清楚的流程环境，明确的流程重心和流程绩效的基础上的一系列流程规范

流程驱动力

核心控制点

流程优化的目标

阶段性绩效目标

部门绩效考评的主要内容

流程重心

流程环境

管控模式

组织结构

权限体系

人力资源

流程

战略

流程连续改善

业务流程与管理流程交织的多级流程体系

整套规范的流程表述与制度

流程绩效

业务模式

增长阶梯

核心能力

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业务流程和管理流程相互交叉，共同作用，协助企业实现业务运作，为客户提供价值

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此次项目，凯捷与莱茵达共同梳理了企业战略，明确了管控和组织结构，进而明确了此次流程改善的环境、重心、绩效等流程基础

流程环境

流程重心

流程绩效

价值取向：规模扩张与投资效益并重

区域：以长三角二三线城市为重心的“1＋N”结构集约化布局

产品：立足于住宅及配套商业地产开发

价值链：首先重点发展营销代理和房地产金融业务，形成与房产开发业务良好的协同

管控模式：总部对下属企业由简单的服务职能转向服务、监督和管理职能

运作模式：房地产子集团、下属企业二级架构

组织授权：集团层面完善研发、工程管理、预决算、营销、人力资源和财务部门的专业人员配备、能力建设和权限

流程重心由下属企业转向集团，依据流程环境的变化，开发业务的某些主要环节由集团进行控制，主要是策划定位、规划设计、施工图审查等环节