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无线网络覆盖规划与优化手册（执行版）

第1章无线网络覆盖规划基础与需求分析

1.1网络环境现状评估与痛点识别

首先需要利用Wi-Fi频谱分析仪对现有无线信号进行物理层扫描，重点测量信噪比（SNR）、误码率（BER）以及多径效应下的信号稳定性，以此判断当前网络是否存在严重的信号衰减或干扰问题。结合现场手持测试仪的实测数据，绘制出当前的覆盖热力图，识别出信号盲区、高干扰区域以及信号衰减最快的角落，从而直观呈现物理层覆盖的短板。

通过收集并整理过去3个月内的用户投诉记录、网络故障工单及网络质量监控报表，分析导致用户感知差的具体原因，如室内深度衰减、外部干扰或设备老化等。针对识别出的痛点，利用信号衰减模型计算关键区域的覆盖半径，例如在卫生间或电梯间等强反射环境中，估算信号强度衰减了多少分贝，以验证现有方案的不足。统计并分析历史网络性能指标，对比当前数据与预期的业务需求阈值，量化当前网络在吞吐量、延迟和抖动等关键性能指标上的表现，找出需优化的具体数值。

综合物理层测量数据与业务层投诉分析，形成一份详细的《网络环境现状评估报告》，明确列出需要立即修复的物理层问题清单及需要优化的业务层指标。

1.2用户场景分析与业务需求调研

深入用户群进行分层调研，将用户细分为“移动办公人群”、“家庭用户”、“公共区域访客”和“移动设备用户”等不同场景，分析各场景下用户的移动速度