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医疗机构管理与医疗质量手册

第1章医疗机构管理与医疗质量手册

1.1总则

本手册旨在确立本医疗机构在法律法规框架下的基本运行准则，明确“以患者为中心”的服务理念，确保所有医疗活动符合国家卫生健康委员会发布的《医疗机构管理条例》及《医疗质量管理办法》等核心法规要求。医疗机构必须建立完善的内部质量管理体系，通过全员培训与持续改进机制，将医疗质量目标转化为具体的执行方案，确保医疗行为标准化、规范化，杜绝违规操作。

本手册的制定需经过医院管理层讨论会通过，并报当地卫生健康行政部门备案，作为全院上下开展医疗质量管理工作的纲领性文件，具有最高的指导地位。所有医护人员、行政后勤人员及患者家属均需签署