原创力文档第1页;为何外国商务代表在企业代表致辞时会面露不快的神情？;礼者，
敬人也
——孔子;第三课
文明社交拉近距离;能力目标;一、称呼礼仪;二、介绍礼仪;（一）自我介绍;2.自我介绍技巧;（2）自信自谦
坦然必定优点，客观介绍不足。;;;【小知识】;三、造访礼仪;（一）造访前;（二）进门前;（三）进门后;（四）告辞时;赠送礼物的礼仪;四、接待礼仪;（一）接待准备;（二）接待标准;（三）引导手势;1.横摆式;2.斜摆式;3.直臂式;4.双臂式;【引导客人上楼】;【引导客人下楼】;（四）注意
第1页;为何外国商务代表在企业代表致辞时会面露不快的神情？;礼者，
敬人也
——孔子;第三课
文明社交拉近距离;能力目标;一、称呼礼仪;二、介绍礼仪;（一）自我介绍;2.自我介绍技巧;（2）自信自谦
坦然必定优点，客观介绍不足。;;;【小知识】;三、造访礼仪;（一）造访前;（二）进门前;（三）进门后;（四）告辞时;赠送礼物的礼仪;四、接待礼仪;（一）接待准备;（二）接待标准;（三）引导手势;1.横摆式;2.斜摆式;3.直臂式;4.双臂式;【引导客人上楼】;【引导客人下楼】;（四）注意
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