1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 酒店餐饮

酒店客房服务员岗位技能考核试题与标准答案.docx

酒店客房服务员岗位技能考核试题与标准答案.docx

    酒店客房服务员岗位技能考核试题与标准答案

    一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内）

    1.在客房清洁工作中，服务员进入客房前首先应做的动作是（）。

    A.敲门

    B.挂“正在清扫”牌

    C.检查房态

    D.填写工作单

    2.下列哪种情况属于“脏房”（）。

    A.客人已结账离开的房间

    B.客人正在使用的房间

    C.经过清扫可以出租的房间

    D.保留给特定客人的房间

    3.铺床时，为了保证睡眠舒适和卫生，第一张床单（保护单）通常需要（）。

    A.反面朝上

    B.正面朝上

    C.任意方向

    D.根据客人要求决

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >