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2025年质量管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理的首要任务是（）

A.确定质量方针、目标和职责

B.质量改进

C.质量控制

D.质量保证

2.全面质量管理的特点不包括（）

A.全面的质量

B.全过程的质量

C.全员参与的质量

D.全企业的效率

3.以下哪个工具用于分析质量特性与影响因素之间的关系（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

4.质量成本中，预防成本不包括（）

A.质量培训费用

B.质量奖励费用

C.质量改进措施费用

D.废品损失费用

5.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

6.六西格玛管理的核心特征是（）

A.顾客驱动和以事实为基础

B.追求完美

C.容忍失误

D.以上都是

7.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样

B.方便抽样

C.判断抽样

D.配额抽样

8.质量控制的重点是（）

A.防止差错发生

B.质量改进

C.质量策划

D.质量保证

9.产品质量产生、形成和实现的全过程中的第一个环节是（）

A.设计过程

B.采购过程

C.生产制造过程

D.销售过程

10.以下不属于质量管理八项原则的是