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《商场灾害应急预案模板》

一、总则

1.编制目的

为有效预防和应对商场内可能发生的各类灾害事故，保障顾客和员工的生命财产安全，维护商场正常运营秩序，特制定本预案。在灾害发生时，能够迅速、有序地开展应急处置工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

商场作为人员密集场所，易受火灾、自然灾害、突发事件等影响。本预案旨在明确应急响应流程，落实各方职责，提升商场应急处置能力，确保在紧急情况下能够科学决策、高效处置。

2.适用范围

本预案适用于_________商场所有区域，涵盖火灾、地震、爆炸、群体性事件、停电、恶劣天气等突发灾害事故的应急处置。适用于商场内所有员工、顾客及进入商场的相关方人员，包括但不限于物业管理、商户经营、安保、客服等岗位人员。

二、基本情况

1.单位概况

_________商场位于_________市_________区_________路_________号，总建筑面积_________平方米，共_________层，其中地面层_________层，地下层_________层。商场内设有_________个商铺，_________个停车位，日均客流量约_________人次，常驻员工_________人。商场消防设施完善，配备自动喷淋、火灾报警、应急照明等系统，符合国家《建筑设计防火规范》要求。

2.危险源与风险分析

商场主要风险包括：火灾风险，由于用电量大、商