如何成为合格亲子园园长：管理者角色与职责.pdfVIP

亲子园运营管理手册

第一章怎样成为合格的亲子园园长

第一节管理者与普通员工的区别

一、管理者与员工工作性质的区别（显性知识与隐性知识）

在企业的与发展过程中，使企业的责任10%属于企业普通员工，90%的责任属于企业管理者。

二、亲子园园长在亲子园中的角色

1、业务先行者：做为亲子园的园长，首先在业务上要处在先行者的位置上，要了解有关亲子园的所有先进信息。

例如：新的教学方法，新的教育理论，走在员工的前面，做好业务先行者及指导者角色。

2、人才培养者：做为亲子园的园长，要发掘人才和培养人才。亲子园要多培养一些员工，才能

保证给顾客高质量的服务，增加利润。

3、亲子园管理者：亲子园中的人、财、物的管理，保证给员工良好的工作环境，为顾客创造高品质的服务。

4、沟通协调者：做为亲子园的园长，不仅要管理好员工，更重要的是要建立工作中的网络，便于开展亲子园