西安培华学院《电子商务运营管理》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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西安培华学院

《电子商务运营管理》2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在电子商务的跨境支付中，汇率波动会对交易产生影响。以下哪种方式可以降低汇率风险？（）

A.选择稳定的货币结算

B.使用套期保值工具

C.实时关注汇率变化

D.以上都是

2、电子商务企业在制定价格策略时，需要综合考虑多种因素。以下哪项不是价格策略的考虑因素？（）

A.成本B.竞争对手价格C.消费者心理D.企业员工的工资水平

3、在电子商务的客户关系管理中，建立客户忠诚度计划是常见的策略之一。以下哪种客户忠诚度计划对客户的吸引力最大？（）

A.积分兑换礼品

B.会员专属折扣

C.优先购买权

D.以上都是

4、在电子商务的用户行为分析中，以下哪种行为通常表示用户对商品有较高的购买意愿？（）

A.长时间浏览商品详情页B.快速关闭页面C.频繁切换商品D.