2026年中级经济师《人力资源》高频考点精粹.pdfVIP

前言

本书立足考试核心、提炼必背要点，删繁就简、直击考点，兼顾完整性与实用性。内容

条理清晰、重点突出，便于快速记忆与高效复习，助力考生夯实知识基础、提升应试能力，

轻松备考、顺利通关。

《中级人力资源管理》高频考点精粹

第1章动机与激励

一、动机

动机分为内源性动机（内在动机）和外源性动机（外在动机）。

内源性动机：行为本身有价值，可带来成就感；员工看重工作本身，寻求挑战、贡献机会、

发挥个人潜力。

外源性动机：为获得物质或社会报酬、避免惩罚；员工看重工资、奖金、表扬、社会地位等

报偿。

二、需要层次理论（马斯洛）

由低到高分为：

生理需要：食物、水、居住场所、睡眠等身体需要。

安全需要：身体安全、经济安全（不解雇承诺、舒适退休计划）。

归属和爱的需要：情感、归属、被接纳、友谊、和睦同事关系。

尊重的需要：内在尊重（自尊、自主权、成就感）；外在尊重（地位、认同、受重视）。

自我实现的需要：个人成长、发挥潜能、实现理想。

三、双因素理论