2025年高职第一学年（旅游管理）旅游心理学综合测试题.docVIP

2025年高职第一学年（旅游管理）旅游心理学综合测试题

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.旅游心理学研究的重点是（）

A.旅游消费行为B.旅游服务行为C.旅游企业管理行为D.以上都是

2.旅游动机产生的基础是（）

A.旅游需要B.旅游兴趣C.旅游态度D.旅游感知

3.以下哪种人格特质的人更有可能喜欢冒险型旅游（）

A.内向、谨慎B.外向、开放C.情绪稳定型D.神经质型

4.旅游目的地形象形成的关键因素是（）

A.宣传推广B.游客自身经历C.口碑传播D.以上都有

5.游客在旅游过程中对旅游产品的满意度主要取决于（）

A.期望与实际体验的差距B.价格高低C.服务人员态度D.旅游景点数量

6.旅游服务人员的服务态度对游客的（）有重要影响。

A.旅游决策B.旅游体验C.旅游重游率D.以上都是

7.当游客遇到问题时，哪种应对方式最不利于旅游体验（）

A.积极解决B.抱怨C.消极逃避D.寻求帮助