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2025年大学（管理沟通）冲突协调试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.以下哪种冲突处理方式是双方都高度关注自身利益，而忽视对方利益的？（）

A.竞争B.合作C.妥协D.回避

2.当冲突双方通过协商，各自放弃部分利益，以达成一种双方都能接受的解决方案时，这是（）方式。

A.竞争B.合作C.妥协D.迁就

3.为了维持和谐关系，一方愿意自我牺牲，满足对方利益需求，这种冲突处理方式是（）。

A.竞争B.合作C.妥协D.迁就

4.回避冲突处理方式的特点是（）。

A.双方都积极争取自身利益B.双方都放弃部分利益

C.双方都不关注冲突，试图逃避D.一方满足另一方利益

5.合作式冲突处理方式的核心是（）。

A.双方都高度关注自身利益B.双方共同寻求满足双方利益的解决方案

C.一方放弃自身利益D.双方都不关注冲突

6.在团队合作中，成员之间因工作分配产生的冲突，通常采用（）方式处理较为合适。

A.竞争B.合作C.妥协D.