航空物流业务操作手册.docx

航空物流业务操作手册

第1章总则与基础规范

1.1适用范围与定义

本手册严格适用于所有在境内或境外的航空货运站、航空货运代理、航空公司货运部及第三方物流承运人从事的航空货物接收、分拣、装卸、仓储及交付全流程操作。“航空物流业务”特指利用航空器运输各类包裹、邮件、鲜活易腐品及高价值货物的全过程，区别于铁路、公路及海运等其他运输方式。

对于“航空货物”，定义为符合IATA及中国民航局规定，重量不超过10吨，体积不超过16立方米，且能在航空器安全区段内完成装卸的货物。“航空货运站”指具备接收、分拣、仓储及配送功能的固定设施，而“航空货运代理”则是受航空公司或货主委托，利用自有或第