物业公共区域保洁标准操作规范实用版.pdfVIP

物业公共区域保洁标准操作规范

小心地滑正在清洁标识作业顺序原则从上到下先天花板后地面从里到外先房间内后门口从净到脏先厅堂后垃圾点先干后湿先扫尘后拖拭作业后收尾工具清洁拖把尘推洗净晾干玻璃刮毛巾清水冲洗后备用垃圾处理按可回收厨余有害其他分类投放场地复原家具设施归位收起警示

1总则

1.1目的

为规范物业公共区域保洁作业流程，确保服务质量稳定，维护

小区/楼宇环境整洁、安全，提升业主满意度，制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于[物业项目名称]（可根据实际调整）内所有公共

时巡回清理散落垃圾污渍用稀释清洁剂擦拭后清水拖净质量标准台阶无杂物污渍积水地面无灰尘脚印边角无垃圾堆积墙面与消防设施工具干湿毛巾梯子操作流程墙面每周干毛巾擦尘重点电梯按钮旁每月湿毛巾擦消防设施每日干毛巾擦尘每月湿毛巾擦拭确保标识清拭晰质量标

区域的保洁作业，包括但不限于厅堂、楼道、外围道路、电梯、公

共设施等。

1.3术语定义

公共区域：业主共同使用的区域，涵盖厅堂、楼道、电梯、

道路、停车场、绿化带、健身区、公告栏、信报箱等。

日常保洁：每