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人力资源管理与服务规范手册（执行版）

第1章总则与职责界定

1.1手册适用范围与解释权限

本手册严格限定为“人力资源服务管理”全生命周期内的规范执行依据，明确覆盖从员工入职前的背景调查、入职前的背景调查、入职后的试用期管理、转正评估、晋升通道规划，直至离职前的绩效面谈、离职交接及档案归档的全流程服务标准。对于手册中定义的“人力资源服务”范围，特指由第三方专业机构或内部专职团队提供的、包含薪酬福利、员工关系、培训开发、绩效评估、招聘配置等核心职能的专业化服务，不包括企业内部的行政管理、财务核算及行政后勤等非人力资源专业活动。

手册解释权归企业人力资源服务管理部门所有，任何涉及服务标准变更