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2026年质量管理体系认证师考试试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系的核心要素不包括以下哪一项？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.产品设计评审

D.供应商管理

2.ISO9001:2015标准中，哪一项是组织最高管理者的主要职责？

A.确定质量方针

B.进行产品测试

C.管理生产流程

D.负责客户投诉处理

3.在质量管理体系中，哪一项是用于识别和应对风险和机遇的过程？

A.运营策划

B.绩效评价

C.改进措施

D.内部审核

4.质量管理体系中，哪一项是用于确保产品符合要求的工具？

A.控制计划

B.失效模式与影响分析（FMEA）

C.统计过程控制（SPC）

D.根本原因分析

5.在质量管理体系中，哪一项是用于评估产品和服务满足要求的程度？

A.产品验证

B.过程审核

C.服务评审

D.内部审核

6.质量管理体系中，哪一项是用于确保持续改进的过程？

A.数据分析

B.管理评审

C.纠正措施

D.预防措施

7.在质量管理体系中，哪一项是用于确保产品和服务满足客户要求的过程？

A.客户满意度