（共68页PPT）第四讲企业流程再造.ppt

组织结构应该以流程为中心流程管理目标管理目标管理往往在高耸组织中实施，这种组织是以任务为中心。“目标”带有部门分割的色彩。一个以流程为基础的任务被分割，降低了系统的整体性。目标不应该根据任务制定，而应该以流程为中心。并行工程（CE)CurrentEngineering形式一：各独立单位从事相同的工作；形式二：各独立单位从事不同的工作，而这些工作最终必须组合到一起。并行工程起源于20世纪60年代。实践已证明CE能大大改善新产品开发过程，缩短开发。实现CE的关键是利用信息技术实现信息的集成和小组成员之间的互动协调。这种思想可应用到新产品开发以外的运营和管理过程，帮助提高