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2025年门店商品陈列与促销管理手册

第1章门店基础陈列规范

1.1黄金陈列区域划分与动线设计

黄金陈列区域划分依据门店坪效模型，需将高周转率、高毛利商品集中展示于视线平齐且动线必经之地。具体而言，前厅入口处的“迎宾端架”应占据15%的墙面空间，用于展示新品首发或当季主推款，确保顾客进店首3秒内产生购买冲动；收银台旁设置“收银动线专区”，将高频复购商品（如饮料、卫生用品）置于离收银台1.5米范围内，利用视线引导提升客单价；货架最底层必须预留20%的“盲盒式”展示区，用于陈列大包装促销品或季节性囤货，利用顾客弯腰取货时的视觉盲区进行二次销售。动线设计需严格遵循“先入口、后出口、先左后右、先内后外”的环形逻辑，确保顾客在20分钟内完成至少3次完整浏览。具体范例中，主通道宽度应控制在1.2米至1.5米之间，既能容纳2-3人并行，又不会阻碍视线；端架宽度建议为0.6米，高度为1.6米，形成“低矮+高耸”的视觉反差，引导顾客从下往上扫视，自然聚焦于中上层的高毛利商品；在周末高峰期，动线需增加“体验区”，在通道中间设置3个0.8米宽的活动展示台，供顾客触摸试吃或体验，将动线由“被动观看”转化为“主动体验”，提升停留时长。

货架层级布局需结合商品属性与顾客视线高度，遵循“近大远小、由浅入深”的空间利用原则。具体操作时，货架