小公司规章制度.pdfVIP

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能客户及外界正确地

介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微

笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办

公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，

离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司

电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须

时刻注重公司形象，按规用公司一、公司及。

7、员工在工作时间内须保好的貌。

8、员工要注重人，工作时间的及须大方。

、作

1、员工应严按公司一的工作作时间规上班。

2、作时间规

1)、作时间（59）

上班时间8:30

午12:00-13:30

班时间18:00

2)、作时间（103）

上班时间9:00

午12:00-13:30

班时间17:30

3、员工上班制，上班须人，不、

人。

4、员工上班记录作公司的重要。

5、员工如在工作时间内外，要主经方可

离公司。

6、员工发须主经，证。

7、主经，并，经

方可。

三、规范

1、