2025国网江西省电力公司南昌县供电分公司招聘营销辅助工11人笔试历年难易错考点试卷带答案解析.docxVIP

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2025国网江西省电力公司南昌县供电分公司招聘营销辅助工11人笔试历年难易错考点试卷带答案解析.docx

2025国网江西省电力公司南昌县供电分公司招聘营销辅助工11人笔试历年难易错考点试卷带答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)

1、客户服务中“三公开”原则的核心内容是()。

A.电价公开、服务流程公开、投诉渠道公开

B.收费项目公开、电费明细公开、计量数据公开

C.电价公开、收费项目公开、电量数据公开

D.服务标准公开、人员信息公开、考核机制公开

2、根据《电力法》,电力企业应坚持()的安全生产方针。

A.安全第一、预防为主、综合治理

B.预防为主、防治结合、全员参与

C.安全第一、效益优先、分级管控

D.以人为本、风险预控、持续改进

3、电费计算中,用户基本电费计费方式依据()确定。

A.合同容量

B.实际最大需量

C.变压器容量或最大需量

D.用电设备总功率

4、低压电流互感器的轮换周期一般为()。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

5、智能电网的“自愈”特性主要指()。

A.自动恢复供电能力

B.设备寿命自动检测

C.用户侧故障隔离

D.电力市场动态调节

6、营销系统中,用户申请暂停用电需提前()个工作日提交申请。

A.3

B.5

C.7

D.10

7、下列属于电力需求侧管理经济措施的是()。

A.分时电价

B.负荷预测

C.智能电表安装

D.用电检查

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