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2026年职场礼仪与职业形象塑造训练题目集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在上海外滩商务宴请时，若主人示意用餐，中国式长桌最合适的就座方式是（）。

A.面对门口就座

B.面向主人就座

C.随意选择空位坐下

D.背对门口就座

2.在北京国贸CBD办公，使用电梯时，若电梯门即将关闭，正在行走的商务人士应（）。

A.立即停下并进入电梯

B.呼喊“等一下”并加速跑向电梯

C.等下一趟电梯

D.用手或身体挡住电梯门

3.在深圳腾讯总部进行视频会议时，若需要共享屏幕，操作人员应（）。

A.直接点击屏幕边缘的分享按钮

B.提前询问主讲人是否需要分享

C.先关闭其他应用程序再分享

D.通过邮件发送屏幕截图

4.在杭州阿里巴巴园区接待客户时，若客户需要使用会议室，应（）。

A.直接将会议室密码告知客户

B.引导客户至前台登记并申请

C.假装不知道会议室位置

D.告知客户“随便找一间空房”

5.在成都春熙路商圈出差时，若需要向客户递交名片，正确的做法是（）。

A.双手递出名片，并附上口头介绍

B.只用右手递出名片，忽略口头介绍

C.将名片夹在客户文件中送出

D.递出名片后立即离开

6.在广州珠江新城商务谈判中，若客户提出尖锐问题，谈判代表应（）。

A.立即反驳并表达不满

B.保持沉默并要求对