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文化创意产品开发手册

第1章产品定位与品牌策略

1.1目标市场细分与用户画像

基于菲利普·科特勒的市场细分理论，我们需要将庞大的目标人群拆解为具有共同需求的子群体。例如，针对文创产品，可依据“年龄”维度将用户划分为Z世代（1995-2009年）”与80后白领”，前者偏好国潮、高颜值的盲盒式文创，后者则更看重实用性与文化深度。接着，运用“人口统计学”与“行为统计学”双重指标，细化画像数据。以某博物馆文创为例，80后用户画像显示：平均年龄35岁，月收入1.5万-3万，月收入波动率为20%，每月有2次以上线下文化活动；而Z世代用户画像显示：平均年龄22