店铺员工规章制度(精选)(二)2026.doc

店铺员工规章制度(精选)(二)2026

一、工作纪律

1.员工应按时上下班，不得迟到、早退，特殊情况需提前向主管请假。

2.工作时间内，不得从事与工作无关的活动，如玩手机、聊天等。

3.员工应保持良好的工作态度，不得与同事发生争吵，维护店铺和谐氛围。

4.未经允许，不得擅自离开工作岗位，如需离开应向主管请假。

二、仪容仪表

1.员工应保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，不得随意更改。

2.员工应保持个人卫生，勤洗手、勤换衣，不得有异味。

3.员工应保持良好的精神状态，不得在店内打哈欠、伸懒腰等。

三、服务规范

1.员工应热情接待顾客，使用礼貌用语，不得与顾客发生争执。

2