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管理学

昝胜锋

山东大学

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第一篇

管理与管理者

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为何要学习管理

管理无时无处不在

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案例1分粥制度

有

7个人组成的小团队，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来处理天天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：

方法一：指定一种人负责分粥事宜。不久大家就发觉，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一种人，成果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权力会造成腐败；绝正确权力造成绝对腐败。

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分粥制度

方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩下，其余6天都饥饿难挨。大家以为这种方法造成了资源挥霍。

方法三：大家选举一种信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。

方法四：选择一种分粥委员会和一种监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是因为监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力求，等分粥完毕时，粥早就凉了。

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分粥制度

方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一种领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，

7只碗里的粥每次都是一样多。

每个主持分粥的人都认识到，假如

7只碗里