保险代理业务操作与合规手册（执行版）.docx

保险代理业务操作与合规手册（执行版）

第1章保险代理基础与执业资格管理

1.1保险代理行业法律法规框架解读

必须明确《中华人民共和国保险法》是保险代理业务的基石，其中明确规定了保险代理人必须取得保险许可证才能开展业务，任何无证代理行为均构成非法经营，面临高额罚款及刑事责任。依据《保险代理人监管规定》，保险代理机构必须持有国务院保险监督管理机构核发的《保险代理机构许可证》，且其业务范围与许可证载明的范围必须严格一致，严禁超范围代理。

针对互联网保险代理的新规，监管要求保险机构必须建立互联网保险销售专区，确保消费者在专区内完成投保操作，并强制要求提供“双录”（录音录像）功能以留存证据