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2026年质量管理体系纠正措施试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.依据ISO9001:2015，纠正措施的主要目的是（）。

A.消除已发现的不合格

B.消除已发现不合格的原因

C.消除潜在不合格的原因

D.降低不合格的影响

答案：B

2.下列哪一项不是纠正措施流程的必需步骤（）。

A.评审不合格

B.确定不合格原因

C.实施让步接收

D.验证措施有效性

答案：C

3.在纠正措施记录中，必须保留的成文信息不包括（）。

A.不合格性质

B.原因分析结果

C.顾客满意度调查表

D.采取措施的结果

答案：C

4.组织在采取纠正措施时，首先应（）。

A.更新作业指导书

B.评审不合格的严重程度

C.启动内部审核

D.通知认证机构

答案：B

5.若不合格由外部供方引起，纠正措施责任人应为（）。

A.外部供方

B.组织采购部

C.组织与外部供方共同

D.认证机构

答案：C

6.下列哪种工具最适合用于分析复杂因果链（）。

A.检查表

B.鱼骨图

C.直方图

D.散点图

答案：B

7.在纠正措施中，验证阶段的核心是确认（）。

A.不合格品已报废

B.原因分析文件已签字

C.措施已实施且有效

D.顾客已接受道歉

答案：C

8.组织发现同一不合格重复