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  • 2026-06-20 发布于重庆
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企业关系维护管理方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、方案目标 6

三、适用范围 7

四、基本原则 9

五、组织职责 12

六、关系分类 14

七、维护对象 14

八、信息管理 16

九、沟通机制 20

十、拜访管理 22

十一、联络管理 26

十二、协同管理 28

十三、活动管理 31

十四、反馈管理 34

十五、风险识别 36

十六、风险应对 38

十七、投诉处理 40

十八、冲突协调 42

十九、满意度管理 44

二十、合作评估 47

二十一、关系分级 51

二十二、维

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