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- 2026-06-21 发布于云南
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电商包裹分拣服务协议
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方委托甲方提供电商包裹分拣服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
甲方同意根据本协议约定,为乙方提供位于[填写具体地址]的电商包裹分拣服务。服务内容包括:接收乙方运至指定分拣场地的电商包裹;按照乙方提供的分拣规则和指令(包括但不限于目的地、订单号、商家标识、商品信息等),对包裹进行准确分类、分拣、标记;将分拣后的包裹按乙方要求进行流转,包括但不限于暂存、转运至指定区域或交付给下游物流合作伙伴;根据乙方指示,提供包裹贴标、简单质检、异常包裹标识与上报等附加服务。甲方应确保分拣作业在乙方的监督或指导下进行,并遵守乙方的操作流程和安全规范。
第二条服务标准与要求
双方同意,甲方提供分拣服务的标准(SLA)如下:
2.1分拣时效:甲方应在收到乙方有效指示后,于[例如:当日/指定工作小时]内完成接收包裹的分拣工作,或在包裹进入分拣区后[例如:4小时]内完成初步分拣分类。具体时效要求可根据包裹类型或紧急程度另行协商。
2.2分拣准确率:甲方分拣服务的准确率应达到乙方要求的[例如:99.5%]以上,即分拣错误率(包括订单错误、商品错误、发往错误等)不得超过[例如:0.5%]。甲方应建立并执行严格的核对程序以保障准确率。
2.3操作规范:甲方
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