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一次性告知制度实施细则

第一章总则

第一条为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提升行政效能与服务质量，切实解决群众和企业在办事过程中遇到的“多头跑、重复跑、盲目跑”等问题，依据相关法律法规及行政管理体制改革要求，结合本单位实际工作情况，特制定本实施细则。

第二条本实施细则所称“一次性告知制度”，是指办事群众、企业或其他组织（以下简称“申请人”）向本单位或所属各业务部门咨询、申请办理行政许可、公共服务及其他行政事项时，承办人员必须一次性将其所申请事项的办理依据、办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准及依据、联系方式等相关内容，以书面、口头或电子化等方式清晰、明确、全面地告知