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  • 2026-06-21 发布于湖北
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第一章危机公关的重要性与时代背景;01;危机公关的定义与意义;危机公关的常见类型与案例;危机公关的四个关键步骤;危机公关的ROI分析;02;危机监测的三大工具与平台;危机预警的四个层级;危机监测的具体场景与数据;危机监测的案例分析;03;危机评估的四个维度;危机分析的七步法;危机分析的常见工具与模板;危机分析的案例分

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